‘Waar-we-naartoe-willen’-boodschappen komen nauwelijks binnen bij iemand die in ‘Wat-we-moeten-voorkomen’-termen denkt. En dat is maar een van de vele voorbeelden. Leer in deze IEP training hoe je denkstijlen kunt doorgronden en hoe je zorgt dat je boodschap ook echt binnenkomt.

Ieder beroep heeft zijn gereedschap. Voor de meeste hedendaagse professionals is dat hun communicatie. Ben je trainer of coach, consultant, leidinggevende, teambuilder of zorgprofessional? Dan is jouw communicatie het instrument waar je je resultaten mee behaalt. Leer dit instrument beter beheersen, en je wordt beter begrepen, je kunt mensen gemakkelijker motiveren, je werkt met meer zelfvertrouwen en je bereikt betere resultaten.

Denk jij soms ook: ‘Ik wou dat ik meer mensen meekreeg!’ of ‘Kon ik mijn leidinggevende hier maar eens van overtuigingen!’ Meestal ben je dan gericht op wát je wilt zeggen. Logisch, want daar liggen je  passie en je visie. Maar het effect van wat je zegt wordt ook bepaald door de vorm. Een oude collega zei ooit: ‘Als mijn vriend alleen maar blauwe enveloppen open maakt, heeft het geen zin om hem prachtige brieven te schrijven in rode enveloppen’.

Je kunt leren om patronen te herkennen (metaprogramma’s) in hoe mensen denken. Als je jouw communicatie  afstemt op die patronen, krijg je beter contact. Zo kun je  motiveren en overtuigen op een dieper niveau.

De één denkt in grote lijnen, de ander let op de details. De één wil doelen bereiken, de ander wil problemen oplossen. De één zoekt naar essenties en principes, de ander is bezig met praktijktoepassingen. De één gaat uit van eigen maatstaven, de ander vertrouwt op het oordeel van anderen. Kennis van dat soort patronen helpt enorm bij het regisseren van de samenwerking.

“De binnenkant van je hoofd ongegeneerd bekijken”

’Heerlijk om de binnenkant van je hoofd eens ongegeneerd te mogen ‘bekijken’.”

Yolanda Wubben
Trainer/coach

“Inzicht in hoe mensen denken”

“Het helpt mij inzicht te krijgen in hoe mensen denken en doen en daar
verandering in te bewerkstelligen. Dit helpt ook vooral in organisatieverandering.”

Evert Hiddink
Trainer/coach/onderzoeker

“Helemaal klaar om het toe te passen”

“Na deze training voel ik me helemaal klaar om deze technieken toe te passen in mijn werk.”

Simone Keulen
Medewerkster Gemeente

  • Je eigen profiel
  • programma
  • data, plaats, kosten
  • trainers

Programma

Je krijgt feedback op je eigen denkstijl.

Je leert je impact te verbeteren met behulp van metaprogramma’s volgens het principe: ‘eerst aansluiten, dan pas gaan leiden’.

Je ontdekt dat verschillen in metaprogramma’s tot betere resultaten leiden, wanneer je ze als aanvullende kwaliteiten hanteert.

Je vergroot je eigen flexibiliteit.

Deze training is vooral heel praktisch.
Naast speelse oefeningen om de materie in de vingers te krijgen word je vooral uitgedaagd om het geleerde direct toe te passen.
Je eigen werksituatie is vaak het uitgangspunt van een oefening.

Onderdelen

Drie vooronderstellingen die essentieel zijn voor communicatie

Inhoud en vorm van jouw communicatie

Waarden en metaprogramma’s als filters

Wat zin metaprogramma’s?

Hoe een kwaliteiten een valkuil wordt en andersom

Verbale en non-verbale signalen van metaprogramma’s

Reflecteren op je eigen metaprogramma’s met Mindsonar

Teksten analyseren op metaprogramma’s

Afstemmen op metaprogramma’s

Leiden naar metaprogramma’s

Praktijktoepassingen

Metaprogramma’s en overtuigingen

Overtuigingen over communicatie (eigen werksituaties)

Omgaan met ‘moeilijke’ medewerker of klant (eigen werksituaties)

Profileren van een ‘moeilijke’ ander

Het gebruik van metacommunicatie

Conflicten oplossen met behulp van metaprogramma’s (eigen werksituaties)

Activeringsvragen om richting te geven aan de relatie

Drie manieren om metaprogramma’s te veranderen